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贷款投诉哪个部门

100次浏览     发布时间:2025-01-16 05:43:43    

如果您遇到贷款相关的投诉问题,可以根据具体情况选择以下途径进行投诉:

当地行政管理部门

如果是通过中介申请的贷款,可以向中介的上级管理部门反映情况。

如果发现所经营的业务不在对方经营范围内,可以向工商局投诉。

金融监管机构

对于非法短信诈骗电话、垃圾邮件、个人信息泄露等问题,可以向工业和信息化部或12321网络不良与垃圾信息处理中心进行举报受理。

中国互联网金融协会或当地金融办可以处理涉及砍头息、套路贷款、高利贷等违法行为的投诉。

中国银行保险监督管理委员会(银保监会)及其地方监管机构负责监管银行、保险公司及其他金融机构,包括网贷平台。

银保监会的全国统一投诉电话是12378。

行业协会

中国互联网金融协会官方网站提供了“举报平台”,可以实名举报相关问题。

税务部门

如果遇到贷款服务延伸费用(如手续费、保险费等)不予提供发票的行为,可以向税务局投诉。

消费者投诉热线

拨打12315服务热线进行投诉,适用于涉及合同纠纷、借款本金未退不还、超时收取罚息、贷款审批时间过长、利率涉嫌非法等问题。

网络投诉平台

许多银行和贷款机构开通了网络投诉平台,可以通过这些平台提交投诉。

公安机关

如果遇到严重的暴力催收行为,如殴打、拘禁、打砸、侮辱伤害等,可以直接报警。

人民法院

对于贷款纠纷,如果协商不成,可以向当地法院部门进行立案处理。

请根据您的具体情况选择合适的投诉途径。

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