0次浏览 发布时间：2025-04-10 11:27:00
近日，义井街道畅颐社区义北小区4楼住户赵女士与5楼住户毕女士因房屋漏水产生赔偿纠纷，通过社区人民调解委员会与义井司法所联合调解下达成和解。双方协商确定赔偿金额500元，由赵女士自行联系维修人员处理天花板修复，实现矛盾纠纷就地化解，推动新时代“枫桥经验”在基层治理中落地生根。
起因是义北小区4号楼5楼住户毕女士家中卫生间管道老化漏水，导致4楼住户赵女士家中天花板受损。赵女士提出经济赔偿诉求，毕女士则因孩子长期在北京治疗看病，家庭经济和个人精力均受限，双方协商陷入僵局，矛盾逐步升级。
了解情况后，畅颐社区邀请义井司法所人民调解员来到赵女士家中，以“远亲不如近邻”的邻里情为纽带，引导双方换位思考，多从邻里和的角度考虑，唤醒两家人的和谐相处共识。经过调解员的耐心劝说，双方达成一致，由毕女士支持赔偿500元，赵女士自行联系维修人员上门维修，漏水问题得到最终的解决。
此次调解坚持“法律底线不突破、人道关怀不缺位”，既明晰侵权责任，又兼顾特殊群体困境，推动矛盾化解从“争输赢”向“求共赢”转变。社区党总支书记宋慧婷表示，将深化“网格+调解”融合机制，通过“值班律师进小区”“法治宣传进社区”等举措，提升居民法治素养，夯实基层自治根基。
（编辑：张瑶）
通讯员：苗臻
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