暖心警务“不打烊” 甘亭派出所救助故事暖人心

阳光讯（记者 刘林枫）7月9日，西安市公安局鄠邑分局甘亭派出所的民警们用两场紧急救援，书写了基层警务的责任与温情。

铁轨惊魂！民警火速救助卧轨老人

上午10时许，甘亭派出所民警接到麦张寨村村干部紧急反映：村西铁轨上有一位老人卧轨不起！警情就是命令，民警立即驱车赶赴现场。到达后发现，一位老人因老年痴呆症晨练时不慎摔倒，被困铁轨无法动弹，情况危急。民警迅速设置安全警戒，一边轻声安抚老人情绪，一边同步联系救护车和家属。最终，在众人合力下，老人被安全送往鄠邑区中医医院救治，家属赶到后紧握民警双手，连连道谢。

家中险情！耐心处置失控群众保平安

下午，社区民警又接群众王先生报警：“我媳妇情绪失控，有自伤风险！”郭警官带领辅警火速到场，只见张女士情绪激动，哭闹不止且拒不配合。民警没有急躁，而是蹲身轻声安抚，同时向家属了解到，张女士因未按时服药导致精神疾病复发。为保障其安全，民警协助家属联系精神卫生中心，全程陪护途中耐心疏导，最终安全将张女士送达并办理入院手续。“多亏你们，不然真不知道咋办！”王先生对民警的快速处置和热心帮助连连致谢。

从铁轨旁的紧急救援到居民家中的温情处置，甘亭派出所民警用快速反应与人文关怀，筑牢了辖区平安防线，让警徽在为民服务中熠熠生辉。