汉川：“床旁结算” 让医疗服务更有温度

湖北日报客户端讯（通讯员张攀）近日，汉川市分水镇卫生院聚焦就医流程优化与服务质量提升，创新推出住院患者“床旁结算”便民服务，将出院结算窗口“搬到”病房患者床旁，实现患者“零跑动”办结。

以往患者办理出院需辗转病房、护士站、结算窗口等多个环节，耗时费力。目前，医院创新推出了“病区-财务-医保”三方联动模式。患者可在床边直接完成费用核算、医保结算、缴费、退款、电子票据派送、结算单打印等全流程服务。

“以前办出院至少要跑3个地方，现在不出病房，从确认费用到医保报销在床边就全解决了，真正体验了一把‘躺着出院’的便利！”住院患者李爹爹表示。

该院负责人表示，将持续优化服务流程，不断提升服务质量，让基层群众享受更有温度的医疗服务。

（编辑：何蔚然 制作：张靖康 审核：何梦）

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