0次浏览 发布时间：2025-08-18 14:51:00
近年来，随着数字金融的快速渗透，消费金融行业在服务民生需求的同时，也面临着黑灰产活动的潜在风险。非法中介利用网络信息传播的便捷性，以“债务优化”“征信修复”“协商还款”等名义进行虚假宣传，不仅侵害金融消费者的知情权、财产权等合法权益，更对正常的金融市场秩序造成干扰。
强化排查显成效半载立案超四十起
作为一家持牌消费金融机构，中原消费金融在2025年上半年持续加大对非法中介的排查与打击力度，期间累计完成行政立案41例，刑事立案3例，发掘非法中介线索6例，并联合公安参与打击黑灰产团伙3个，有效遏制了非法中介的嚣张气焰。
为切实保障消费者权益，公司同步建立消费者关怀政策，为遭受非法中介侵害的客户提供维权路径，消费者若发现相关违法违规线索，可通过官方APP、客服热线等正规渠道及时反馈，针对涉嫌违规违法的，公司将积极联动司法机关等外部机构展开调查处理。
风险预警筑防线两类陷阱需警惕
针对当前非法中介的典型作案手法，中原消费金融结合实际案例向广大消费者作出郑重提示，务必警惕以下两类情形：
一是“债务优化”“征信修复”等所谓服务暗藏欺诈陷阱。此类非法中介往往以签订“合作协议”为名义，作出虚假承诺，在“服务”中甚至存在非法滥用个人信息、不合理加重消费者义务等严重侵犯消费者权益的行为。消费者通常在争议发生后，才发现自身权益已遭受侵害。
二是“协商还款”类服务存在违法风险。部分中介机构要求客户提供实名电话卡并代为办理还款协商事宜，但在具体操作过程中会通过夸大客观事实、虚假陈述等不正当手段，向金融机构索取高额赔偿，其行为已涉嫌构成敲诈勒索，严重违反法律规定，消费者若参与其中，可能面临法律风险。
勇担责任强根基共护金融好生态
金融消费者权益保护是金融行业可持续发展的基石。中原消费金融始终将这一责任放在首位，通过健全消保工作体系、优化官方服务渠道、强化风险预警机制等举措，为消费者提供安全可靠的金融服务支持。未来，中原消费金融将进一步深化科技赋能，运用技术手段提升黑灰产识别与打击效率，持续压缩非法中介的生存空间。业内专家亦呼吁，金融消费者需提升风险防范意识，通过机构官方渠道解决需求，远离违规操作。
编辑：侯宜均
