100次浏览 发布时间：2025-01-05 10:47:47
在淘宝平台上，确认收货后如果需要投诉，可以采取以下步骤：
如果商家未发货而误点了确认收货，可以立即联系卖家，说明情况并进行退款或重新购买的协商。
如果商家已经发货且收到货物后不满意，可以先联系卖家进行退换货，如果卖家拒绝处理，再考虑投诉。
如果商家没有发货却拒不承认，可以在淘宝平台上投诉商家，选择“发货问题”并详细填写投诉原因，同时整理相关证据（如聊天记录、订单信息等）后提交。
在订单交易关闭的15天内，可以通过电脑登录淘宝，找到相应订单并点击“投诉卖家”，选择具体投诉原因后发起投诉。
在整个投诉过程中，务必保留好所有相关证据，包括聊天记录、订单信息、付款凭证等，以备不时之需。
如果卖家拒绝处理投诉，可以申请淘宝客服介入，提供相关证据，淘宝小二会介入处理。
如果通过淘宝平台仍无法解决问题，可以向消费者协会或相关行政部门投诉，或者直接向法院提起诉讼。
建议：
在进行投诉前，先尝试与卖家进行充分沟通，看是否能够友好解决问题，以减少不必要的麻烦。
保留好所有相关证据，确保在投诉过程中能够提供充分的证据支持自己的诉求。
