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小米网上退货怎么退

100次浏览     发布时间:2025-01-06 00:09:50    

在小米网上退货,可以参照以下步骤进行:

登录小米账号

打开小米官网或小米商城APP,输入账号信息登录。

查看订单

在“我的订单”中找到需要退货的商品,点击“申请售后”或“申请退款”按钮。

填写退款申请

在申请售后页面,选择“退货”选项,并详细填写退货原因和必要信息。

如果需要提供退款账户信息,请确保准确无误。

提交申请

确认信息无误后,提交退款申请,并耐心等待小米客服的回复。

等待客服联系

小米客服会在收到申请后联系你,确认退货事宜。你可以主动联系客服获取处理进度。

退货寄回

根据客服提供的地址,将商品寄回小米公司。确保商品处于未使用且原包装完好的状态。

退款处理

退款将在3-7个工作日内处理完成,具体到账时间与支付方式有关。

注意事项:

退货申请需在订单确认收货后7日内提出。

退货商品需保持原状,不得拆封或使用。

退款成功后,款项会退回到原支付账户。

通过以上步骤,你可以顺利完成小米网上的退货流程。如果在操作过程中遇到问题,可以联系小米客服寻求帮助。

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