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快递投诉时效是多少天

100次浏览     发布时间:2025-01-18 12:52:39    

快递投诉的时效通常是7天。根据《快递暂行条例》第二十八条的规定,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内处理并告知用户。这意味着消费者在快递服务不满意的情况下,可以在收到快递服务后的7天内向快递公司提出投诉。

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