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如何打电话请款

0次浏览     发布时间:2024-12-29 21:18:07    

打电话请款时,可以遵循以下步骤和技巧:

开场白

首先,礼貌地介绍自己及自己的职位。

说明打电话的目的,即催款。

确认欠款信息

提及双方签订的合同,以及合同中的具体条款。

确认欠款金额和应付款日期。

沟通与协商

采用苦肉计:例如,“您那个单子什么时候回款呢?我们领导催得紧,如果您资金方便的话,可以这两天回款吗?不然我这个月就要扣工资了。”

采用大棒+糖果的策略:例如,“您不及时回款可能会影响您的信誉度的哦?当然了,如果您及时回款,我们领导说了,会考虑您下一单多给您些优惠。”

提供解决方案

询问对方是否有还款的计划和能力。

如果对方提出困难,可以协商分期付款或延期付款的方案。

确认回款时间

确定一个具体的回款时间,并询问对方是否能在该时间完成付款。

确认对方对回款时间的确认,并约定后续跟进的方式。

结束语

感谢对方的时间和配合。

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